الطلبات والدفع عند الاستلام

طلبات أقل ضياعاً. طرود أكثر تسليماً.

مسار COD واضح: قائمة اتصال، مركز مكالمات، حالات حقيقية، سلال متروكة وإشعارات — كما يعمل فريق التأكيد.

من الدفع حتى الباب

أربع مراحل يتبعها فريقك كل يوم.

  1. 1

    يصل الطلب

    طلبات COD الجديدة تصل في قائمة واحدة لكل متاجرك.

  2. 2

    الفريق يتصل

    قائمة اتصال ومحاولات ومواعيد إعادة اتصال — واضح من تتصل به لاحقاً.

  3. 3

    مؤكَّد

    الحالة تغذي التعبئة والشحن دون فوضى جداول.

  4. 4

    مُسلَّم

    تتبّع التسليم والمرتجعات في نفس المسار.

كل ما يحتاجه فريق التأكيد

حالات، فلاتر، سلال متروكة وتنبيهات — نفس أدوات لوحة التحكم.

حالات الطلب الحقيقية

نفس التسميات في لوحة تحكم شوبيكس.

  • قيد الانتظار
  • محاولة
  • مؤكد
  • في انتظار المخزون
  • مغلّفة
  • قيد التوصيل
  • تم التوصيل
  • مرتجعات
  • ملغى

مسار حالات كامل

من الانتظار إلى التسليم، مع المحاولات والإيقاف والتعبئة والمرتجعات والإلغاء.

فلاتر وبحث وتصدير

ابحث برقم الطلب أو الهاتف، صفِّ حسب الحالة أو المتجر، صدّر قائمتك.

بحثفلاترتصدير

طلبات متروكة

استرجع السلال غير المكتملة — اتصل وحوّل.

إشعارات

طلبات جديدة وتغيّر الحالات دون تحديث يدوي طوال اليوم.

عرض: مسار COD

جولة في قائمة الاتصال والحالات (الفيديو قريباً).

لا أسماء عملاء في العروض — أرقام ومدن ومبالغ فقط.

أسئلة عن طلبات COD

نعم. صندوق طلبات واحد لكل الحساب، مع فلتر متجر عند الحاجة.

توقف عن فقدان طلبات COD في الجداول.

أنشئ متجرك 200 د.ت مهدية = 100 000 د.ت من الطلبيات. أكّد وعَبّئ وسلّم من مكان واحد.

أنشئ متجري