Pipeline de statuts complet
De l’attente à la livraison, avec tentatives, pause, emballage, retours et annulations.
Commandes & COD
Moins de commandes perdues. Plus de colis livrés.
Un pipeline COD clair : file à appeler, centre d’appels, statuts réels, paniers abandonnés et notifications — comme votre équipe confirme déjà.
Du checkout à la porte
Quatre étapes que votre équipe suit chaque jour.
- 1
La commande arrive
Les nouvelles commandes COD arrivent dans une seule liste, toutes boutiques confondues.
- 2
L’équipe appelle
File à appeler, tentatives et rappels — on voit clairement qui appeler ensuite.
- 3
Confirmée
Le statut alimente emballage et expédition, sans chaos de tableurs.
- 4
Livrée
Suivez livraison et retours dans le même workflow.
Tout ce qu’il faut à la confirmation
Statuts, filtres, paniers abandonnés et alertes — les mêmes outils que dans l’admin.
Les vrais statuts de commande
Les mêmes libellés que dans votre admin ShopyX.
- En attente
- Tentative
- Confirmée
- En attente de stock
- Emballées
- En cours de livraison
- Livrées
- Retours
- Annulée
Filtres, recherche et export
Trouvez une commande par numéro ou téléphone, filtrez par statut ou boutique, exportez la liste.
RechercheFiltresExport
Commandes abandonnées
Récupérez les paniers non finalisés — rappelez et convertissez.
Notifications
Nouvelles commandes et changements de statut, sans tout rafraîchir à la main.
Démo : pipeline COD
Parcours de la file à appeler et des statuts (vidéo bientôt).
Pas de noms de clients dans les démos — seulement n°, villes et montants.
Questions sur les commandes COD
Oui. Une boîte de commandes pour tout le compte, avec filtre boutique quand vous voulez zoomer.
Arrêtez de perdre des commandes COD dans Excel.
Créez votre boutique : 200 DT offerts = 100 000 DT de commandes. Confirmez, emballez et livrez au même endroit.
Créer ma boutique